根據(jù)湖南省人社廳統(tǒng)一部署安排，廣開信訪渠道,決定省、市(州)、縣(市區(qū))三級人社部門同步開展集中接訪,溆浦縣人力資源和社會保障系統(tǒng)定于5月28日,開展2025年第三次現(xiàn)場集中接訪，以著眼法治化要求高效辦理中央第三巡視組移交信訪件為重點，溆浦縣人力資源和社會保障局主要負責人和相關部門負責同志參加接訪，歡迎廣大群眾理性有序信訪。現(xiàn)將有關事項公告如下:

一、集中接訪時間

2025年5月28日(星期三)

上午9:00—12:00

下午2:30—5:00

二、接訪地點及聯(lián)系電話

溆浦縣人社局: 溆浦縣盧峰鎮(zhèn)警予北路150號，溆浦縣人力資源和社會保障局三樓會議室,0745—3323552。

三、同步開通多個信訪渠道

（一）通過手機掃描下方“湖南人社碼上通”和“懷化人社碼上辦”表達訴求

或

同時，還可以登錄智慧人社APP、通過“智慧人社”公眾號進入“線上信訪”平臺表達訴求，也可以通過“懷化人社”微信公眾號“我要寫信”表達訴求。

（二）網(wǎng)絡問政

通過懷化人社系統(tǒng)線上線下咨詢投訴平臺咨詢投訴。線上網(wǎng)站和網(wǎng)址、線下綠色通道和窗口詳見附件。

（三）12333熱線投訴

通過撥打12333熱線電話表達訴求。撥打方式：0745-12333（手機撥打所在地區(qū)12333熱線，無需加撥區(qū)號）。

四、注意事項

(一)現(xiàn)場來訪。信訪人應當如實填寫信訪登記表;信訪人應遵守信訪秩序,聽從接待人員的安排;多人反映同一意見、建議和要求的,應按照《信訪工作條例》有關規(guī)定,推選出代表反映有關訴求,代表人數(shù)不超過5人;請務必攜帶身份證及相關證明資料。

(二)非現(xiàn)場來訪。信訪人根據(jù)提示填寫相關信息并詳細描述訴求,我們將及時進行處理和回復,有效減少您的時間和精力成本。

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《湖南人社系統(tǒng)線上線下咨詢投訴平臺一覽表》

溆浦縣人力資源和社會保障局

2025年5月27日