一、概述

（一）完善政府信息公開(kāi)平臺(tái)。縣政府門(mén)戶網(wǎng)站上設(shè)置的“信息公開(kāi)”、“政策指南”、“政民互動(dòng)”、“縣長(zhǎng)信箱”等欄目，已成為廣大市民關(guān)注的焦點(diǎn)。2012年，“縣長(zhǎng)信箱”共收到各地市民來(lái)信129件，辦結(jié)128件，辦結(jié)率達(dá)99%，得到了全縣社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。

（二）深化政府信息公開(kāi)領(lǐng)域。嚴(yán)格按照“公開(kāi)是原則、不公開(kāi)是例外”的要求，將政策文件、重大項(xiàng)目建設(shè)、行政審批、工程建設(shè)招投標(biāo)、價(jià)格和收費(fèi)、食品安全、環(huán)境保護(hù)、生產(chǎn)安全事故、征地拆遷、財(cái)政資金信息、住房保障、人事招考等12大領(lǐng)域作為公開(kāi)重點(diǎn)，做到公開(kāi)內(nèi)容全面主動(dòng)，更新及時(shí)有效。

（三）加強(qiáng)網(wǎng)上電子政務(wù)應(yīng)用。2012年，我縣全面完成了政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)縣四大辦、公檢法及縣直部門(mén)共66個(gè)單位接入電子政務(wù)外網(wǎng)，統(tǒng)一使用全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)，全縣網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)項(xiàng)目達(dá)420個(gè)。截至12月底，網(wǎng)上共受理辦事事項(xiàng)1744件，辦結(jié)1715件，辦結(jié)率達(dá)98.3%，極大地拓展了政府信息公開(kāi)渠道，深化了政府信息公開(kāi)內(nèi)容。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

（一）公開(kāi)的主要內(nèi)容。2012年我縣累計(jì)主動(dòng)公開(kāi)政府信息3125條。其中政務(wù)信息2471條、法規(guī)文件204條、12大民生服務(wù)信息488條、人事及招考信息11條、統(tǒng)計(jì)信息21條。

（二）公開(kāi)的形式

1、互聯(lián)網(wǎng)。縣政府門(mén)戶網(wǎng)站中設(shè)置了政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄，發(fā)布各類(lèi)政府信息。

2、公共查閱點(diǎn)。縣政務(wù)中心、檔案局、圖書(shū)館等地方設(shè)置了政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn)，為社會(huì)公眾查詢政府信息提供相關(guān)服務(wù)和方便。

3、政府公告。在《溆浦政報(bào)》和縣政府門(mén)戶網(wǎng)站政府公告專(zhuān)欄，公布重要政府公告、政策法規(guī)、規(guī)范性文件以及與經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理和公共服務(wù)相關(guān)的其他文件。

4、網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)。在系統(tǒng)中公開(kāi)了行政許可、非行政許可、服務(wù)事項(xiàng)的受（辦）理程序、依據(jù)、期限等基本事項(xiàng)。

5、其他渠道。通過(guò)電子顯示屏、電視臺(tái)、公開(kāi)專(zhuān)欄、便民服務(wù)指南等載體，讓群眾多渠道獲取政府信息。

三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況

建立了依申請(qǐng)公開(kāi)制度，明確了依申請(qǐng)公開(kāi)的受理機(jī)構(gòu)和受理程序，按規(guī)定程序受理、審核、處理和答復(fù)。2012年，未接到依申請(qǐng)公開(kāi)請(qǐng)求。

四、政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況

本年度政府信息公開(kāi)工作沒(méi)有發(fā)生相關(guān)收費(fèi)和減免情況。

五、咨詢處理情況

全縣共接受人民群眾咨詢15萬(wàn)余次，所有咨詢均通過(guò)各種途徑進(jìn)行了答復(fù)和解釋。

六、行政復(fù)議、訴訟和申訴情況

截至2012年12月底，本縣各政府機(jī)關(guān)尚未遇到針對(duì)本機(jī)關(guān)有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的申訴、行政復(fù)議案件，也未引起相關(guān)的行政訴訟。

七、存在的主要問(wèn)題及下步工作措施

我縣政府信息公開(kāi)工作中仍存在一些困難和不足，主要表現(xiàn)為：對(duì)關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重點(diǎn)信息公開(kāi)力度不夠、更新不及時(shí)；從事信息公開(kāi)工作的人員水平參差不齊；部門(mén)單位財(cái)政收支情況公開(kāi)不全面等。針對(duì)上述存地的問(wèn)題，下一步我們將從以下幾個(gè)方面努力：一是進(jìn)一步完善政府門(mén)戶網(wǎng)站功能。緊扣黨和政府釋放的政策信號(hào)，呼應(yīng)廣大群眾需求，進(jìn)一步充實(shí)政府信息公開(kāi)內(nèi)容，尤其是涉及民生的重點(diǎn)信息要加大公開(kāi)辦度。加強(qiáng)政府信息公開(kāi)制度建設(shè)，健全并嚴(yán)格執(zhí)行主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)、保密審查、責(zé)任追究、發(fā)布協(xié)調(diào)等相關(guān)工作制度，充分發(fā)揮政府網(wǎng)站政務(wù)信息公開(kāi)平臺(tái)的作用。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高全縣從事信息公開(kāi)工作人員的整體素質(zhì)和水平。三是繼續(xù)加大信息公開(kāi)工作的督查力度。實(shí)行定期或不定期督促檢查，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，確保各單位的信息內(nèi)容公開(kāi)全面、更新及時(shí)。