為進(jìn)一步做好12345熱線工作，確保群眾合理訴求得到及時(shí)有效解決。7月28日，溆浦縣召開12345熱線疑難推諉工單專題協(xié)調(diào)分析會(huì)，縣政府辦副主任舒友忠主持會(huì)議，縣委編辦、縣司法局、縣熱線辦等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人參加此次會(huì)議。

會(huì)上，縣熱線辦介紹了12345熱線疑難推諉工單有關(guān)情況。各參會(huì)部門就職責(zé)不清事項(xiàng)工單存在的疑難問題進(jìn)行討論分析，共同商討形成最優(yōu)解決機(jī)制。針對(duì)城市管理類、環(huán)境保護(hù)類、消費(fèi)維權(quán)類等問題進(jìn)行分析研判，根據(jù)部門法律法規(guī)、三定方案、權(quán)責(zé)清單等相關(guān)文件依據(jù)給出合理建議。