11月30日，溆浦開展第十七期領(lǐng)導(dǎo)接聽日活動(dòng)，國網(wǎng)溆浦縣供電公司黨委書記、副總經(jīng)理王磊現(xiàn)場接聽市民群眾來電，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人一同參加。在一個(gè)半小時(shí)的接線時(shí)間中，王磊共接聽群眾來電4通，回訪4通，接聽內(nèi)容涉及居民用電、供電服務(wù)、電網(wǎng)建設(shè)等方面的咨詢、求助、投訴、意見和建議。王磊對群眾反映的問題，一一進(jìn)行了耐心解答,并感謝市民群眾對工作上的支持和監(jiān)督。對于需要進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)情況的，向群眾做好解釋工作，盡快核實(shí)并解決，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)給予群眾答復(fù)。