接聽現(xiàn)場

4月18日，縣委常委、常務(wù)副縣長肖明來到12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接聽室，現(xiàn)場接聽群眾來電，答疑解難。

在接聽室，肖明認(rèn)真傾聽，仔細(xì)詢問群眾的訴求，耐心答復(fù)每一個(gè)群眾來電，感謝熱心市民提出的好建議。能當(dāng)場答復(fù)的，均當(dāng)場給予答復(fù)，需要進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)的，與在場的有關(guān)職能部門一同商量解決辦法，并要求立即跟進(jìn)落實(shí)、限時(shí)辦結(jié)。

本次活動(dòng)提前向社會(huì)公開。一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間，肖明共接聽群眾來電8通，回訪電話3通，主要涉及人力資源社會(huì)保障、應(yīng)急管理、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、城市管理、安全隱患等方面的問題訴求和工作建議。

在現(xiàn)場交辦中，肖明要求相關(guān)職能部門要秉承“民有所呼、我必有應(yīng)”理念，深入研究，找準(zhǔn)解決問題的辦法，從源頭上防范和化解矛盾，用心用情用力解決好群眾的急難愁盼問題。