10月25日，副縣長李翔走進12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接聽室，現(xiàn)場接聽群眾來電，深入了解群眾需求，切實解決群眾困難。

接聽現(xiàn)場，李翔共接聽了8個群眾來電，涉及環(huán)境衛(wèi)生、車輛停放管理、自來水優(yōu)惠政策、燃氣安全、市政設(shè)施以及施工污染等多個方面。每個來電，李翔都耐心傾聽，詳細記錄，并就群眾提出的問題和疑慮給予現(xiàn)場解答和回復(fù)。

接聽活動結(jié)束后，李翔立即組織相關(guān)部門負責人進行現(xiàn)場調(diào)度，明確責任部門，研究解決措施。隨后，李翔還帶領(lǐng)相關(guān)部門負責人上門走訪了部分來電群眾，深入了解他們的實際困難和需求，并要求各相關(guān)職能部門牢固樹立“一切以人民為中心”的工作理念，高質(zhì)、高效回應(yīng)群眾訴求，切實做到群眾有所呼，政府有所應(yīng)，讓群眾切實感受到政府的關(guān)懷和溫暖。

來源：溆浦縣媒體中心

作者：嚴巍

編輯：米娜